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Offre d'emploi

Offre d'emploi

Gestionnaire en sante (m/f/x)

Secteur d’activité : Administration
Lieu de travail : Charleroi


Créée le 1er janvier 2016, l’AVIQ, Agence pour une vie de qualité, est un organisme d’intérêt public (OIP) indépendant, gérant les compétences du bien-être et de la santé, du handicap et des familles.

Faire partie du personnel de l’AVIQ, c’est être au service de tous les citoyens wallons puisque nos missions vont de la promotion et prévention en matière de santé à l’accompagnement des personnes en perte d’autonomie (plus particulièrement les personnes âgées et les personnes en situation de handicap) en passant par la régulation des allocations familiales ou de nombreux projets pour une qualité de la santé et de la vie de chacun !

Composée de plus de 800 collaborateurs et dotée d’un budget de 5,2 milliards d’euros (soit près 1/3 du budget global de la Région), l’AVIQ est devenue depuis le 1er janvier 2019, un acteur incontournable de la sécurité sociale en Wallonie, en absorbant certaines compétences de l’INAMI.

Vous souhaitez nous rejoindre ?

Elle recherche actuellement un gestionnaire en santé (à orientation santé mentale) pour intégrer la Direction des Soins Hospitaliers de l’AVIQ.

La Direction des Soins Hospitaliers gère l’agrément des hôpitaux généraux et psychiatriques wallons ainsi que des hôpitaux universitaires pour le compte de la Fédération Wallonie Bruxelles, de manière à permettre à chaque établissement de développer son offre de soins au bénéfice de la population, avec pour clef de voûte la qualité des soins et le respect des droits du patient. L’administration contribue également au suivi de la programmation pour ce qui concerne la planification géographique de l’offre de soins et tient à jour un cadastre de l’offre de soins. Elle est également compétente, depuis la dernière réforme de l’État, pour la préparation de la mise à jour des normes hospitalières, à l’exception des règles organiques. En effet, les normes organiques, le nombre des services hospitaliers offerts au public wallon et le financement relatif au fonctionnement et aux soins de santé, restent quant à eux fixés au niveau fédéral.
Cette Direction fait face à de nombreux défis. Elle doit prendre part à la révision de la norme hospitalière, notamment en matière d’urgence, d’unités mère –enfant et de gériatrie, à la réforme des réseaux hospitaliers et à la mise en place de la jurisprudence partagée avec l’autorité fédérale. Elle participe aux divers groupes de travail mis en place dans le cadre de la gestion du secteur.

 

Votre fonction

En tant que gestionnaire en santé (à orientation santé mentale), affecté au sein de la Direction des Soins Hospitaliers, vos principales activités seront les suivantes :

  • Gestion administrative des agréments des hôpitaux psychiatriques :
    • Exécution des démarches pré- et post-agréments (généraux et provisoires) en concertation avec les inspecteurs de la Direction de l’Audit et de l’Inspection ;
    • Suivi des contacts administratifs, des réunions, … avec les directions générales des hôpitaux psychiatriques, en concertation avec les autres agents métiers et les inspecteurs ;
    • Veille scientifique, légale et socio-économique du domaine d’activités
  • Gestion de la qualité des hôpitaux psychiatriques :
    • Suivi et évaluation du Plan Wallon pour la Qualité des Soins hospitaliers
    • Collaboration avec la Plateforme pour l’Amélioration continue de la Qualité des soins et de la Sécurité des patients (PAQS) et suivi des réunions
    • Suivi des projets qualité et du processus d’accréditation des hôpitaux psychiatriques wallons
    • Participation aux réflexions sur l’élaboration de normes ou de recommandations en matière de qualité ainsi qu’à l’élaboration d’avis techniques en tenant compte de la sensibilité des différents acteurs
    • Analyse du taux de conformité à la norme des hôpitaux en collaboration avec les agents métiers
    • Exploitation de diverses données en lien avec les normes d’agrément des hôpitaux
    • Rédaction des réponses aux questions parlementaires en lien avec ces missions
    • Veille scientifique, légale et socio-économique du domaine d’activités
    • Développement d’outils de suivi standardisés (indicateur, tableau de bord, analyse statistique, outil d’évaluation…)
    • Organisation, animation et/ou participation, avec des intervenants internes et/ou externes, au niveau régional, national et/ou international, à des groupes de travail, commissions techniques, réunions…
    • Gestion des plaintes, plans d’actions, courriers de lacunes et analyse de ces dispositifs dans un objectif d’amélioration de la qualité, en collaboration avec les inspecteurs de la Direction de l’Audit et de l’Inspection
  • Gestion et évaluation de la médiation hospitalière
    • Envoyer et analyser les questionnaires relatifs à la médiation hospitalière
    • Animer les groupes de travail à organiser par l’AVIQ pour les médiateurs hospitaliers
    • Participer à divers groupes de travail, colloques, … en lien avec la protection des droits du patient
  • Suivi de projets en lien avec la santé mentale et ayant un impact sur les hôpitaux psychiatriques, en concertation avec les autres directions concernées : patients internés, réforme santé mentale, droits des enfants placés en établissements psychiatriques, …
  • Suivi de la crise sanitaire pour les aspects relatifs aux hôpitaux psychiatriques : suivi des clusters, participation aux réunions de coordination de la 1ère ligne, réponses et contacts avec les hôpitaux, participation à la gestion de la vaccination, …

 

Nous recherchons une personne motivée à apprendre et à s’investir dans cette matière. Vous ferez partie d’une équipe qui vous écolera dans la matière et répondra à vos questions.

 

Votre profil 

  • Vous êtes titulaire d’un Master en sciences psychologiques ou en sciences de la santé publique ou de son équivalence reconnue par le service de l’équivalence des diplômes de la Communauté française au moment de la candidature
  • Vous disposez d’une sensibilité particulière à la santé mentale que vous pouvez prouver au regard de votre formation ou de votre expérience professionnelle
  • La compréhension du néerlandais est exigée en niveau minimum utilisateur indépendant B1 (comprendre : écouter et lire) selon le cadre européen commun de référence pour les langues.

! Les résultats du test de niveau en néerlandais (passé sur www.wallangues.be) sont à envoyer au moment de l’envoi de votre candidature.

  • Constituent des atouts :
    • Une formation/qualification/expérience en matière de qualité
    • Une expérience professionnelle en milieu hospitalier dans la santé mentale
    • Une expérience en gestion de projets
    • La connaissance de l’anglais (comprendre à la lecture et à l’audition, idéalement niveau A2)
  • Vous organisez votre travail en tenant compte des délais et des priorités, vous savez vous adapter facilement aux changements et gérer la pression
  • Vous êtes capable de vous référer correctement à des textes de lois et règlementations, de les comprendre et de les appliquer le cas échéant
  • Vous pouvez participer à la conception des normes applicables
  • Vous possédez d’excellentes capacités rédactionnelles
  • Vous vous exprimez oralement avec aisance, vous organisez et animez des réunions avec facilité
  • Vous possédez un bon esprit de synthèse et de bonnes capacités d’analyse
  • Vous êtes capable de gérer, capitaliser l’information, la documentation en vue de l’exploiter
  • Vous vous montrez créatif et n’hésitez pas à prendre des initiatives
  • Vous avez l’esprit de collaboration et êtes capable de vous intégrer au sein d’une équipe et d’une organisation
  • Vous maîtrisez les outils informatiques (Suite Microsoft Office)

Pour obtenir plus d’informations sur la fonction, n’hésitez pas à prendre contact avec Christele CHARLET, Coordinatrice de la Direction des soins hospitaliers par téléphone (071/33.73.54) ou par courriel christele.charlet@aviq.be

 

Votre contrat

Régime de travail : Temps Plein (38h) - horaire flexible

Contrat : CDD d’un an (prolongation possible)

Salaire : Niveau A (Attaché – A6/1) selon les barèmes de la Région wallonne.
Pour le calcul de votre ancienneté : dans le secteur privé, 6 années au maximum peuvent être prises en compte dans le calcul, par contre, la totalité des années prestées dans le secteur public sera comptabilisée. Ces éléments sont non négociables. Pour vous faire une idée plus précise du salaire, vous pouvez consulter le simulateur de paie de la Région wallonne en suivant ce lien : Simulateur de paie

Avantages :

  • Chèques-repas (6,60€)
  • Nombreux avantages et réductions octroyés grâce à la carte de membre du service social des services du Gouvernement wallon
  • Possibilité de travail à domicile (sous conditions)
  • Nombreuses possibilités de formations
  • Possibilité de souscrire une assurance hospitalisation gratuite pour le membre du personnel et de bénéficier de conditions avantageuses pour les membres du ménage
  • Gratuité des transports en commun pour le trajet domicile-lieu de travail
  • Possibilité de recevoir une indemnité pour les déplacements en vélo
  • 27 jours de congés par année de travail (congés pro-mérités proportionnels aux prestations de l’année en cours)
  • Autres avantages spécifiques au service public permettant une qualité de vie en adéquation avec le travail.


Modalités de contact

Pour postuler, envoyez votre CV, votre lettre de motivation et votre diplôme - en mentionnant le numéro de référence 875/21/RE - de préférence par courriel (recrutement@aviq.be), ou par courrier postal (Ressources Humaines AVIQ, rue de la Rivelaine, 21 à 6061 Charleroi), pour le 1er février 2022, au plus tard. Seules les candidatures complètes (CV, lettre de motivation et diplôme) seront prises en compte. Au-delà de 50 candidatures reçues, la Direction des ressources humaines se réserve le droit de clôturer l’offre d’emploi préalablement à cette date.

Une première sélection se fera sur base des candidatures reçues. Uniquement les candidatures complètes (CV, lettre de motivation et diplôme) seront prises en compte. Les candidats correspondant le mieux au profil requis seront invités par téléphone à un jury de sélection (l’audition peut être complétée par un test écrit préalable). Aucun report de date ne sera possible. Le jury sera organisé en présentiel dans le plus strict respect des mesures sanitaires et se tiendra au sein de l’administration centrale de l’AVIQ située à Montignies-sur-Sambre (ce bâtiment est accessible aux personnes à mobilités réduites, des places de parking sont prévues à cet effet).

Si vous avez besoin d’adaptation des modalités de sélection / recrutement, vous pouvez prendre contact avec Madame Valérie Yernaux par mail recrutement@aviq.be.

Vous trouverez, ci-après, le détail des exigences professionnelles essentielles et déterminantes à la fonction, autrement dit les aptitudes nécessaires à l’exercice de la fonction sans lesquelles le travail ne peut être accompli. Ce descriptif n’exclut bien sûr pas la recherche d’aménagements raisonnables en vue d’ajuster la situation de travail aux aptitudes du travailleur.

Les données à caractère personnel transmises dans le cadre de cette annonce ont pour unique finalité de procéder au recrutement de l’emploi décrit ci-dessus. Elles ne seront traitées que pour la présente annonce ou une annonce en tout point similaire et ne seront en aucun cas transmises à des tiers. L’Agence ne conservera donc ces données que le temps nécessaire au traitement du recrutement. Pour toute question concernant la protection des données, n’hésitez pas à prendre contact avec le délégué à la protection des données à l’adresse : dpo@aviq.be

 

 

 

Grille d'employabilité

 

 

 

 


Nous contacter

 

Administration centrale Bureau de Charleroi Bureau de Dinant Bureau de Libramont

Rue de la Rivelaine, 21

6061 Charleroi

071/33.77.11
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Rue du village, 5
6800 Libramont
061/22.85.10
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Bureau de Liège Bureau de Mons Bureau de Namur Bureau d'Ottignies

Rue du vertbois, 23-25
4000 Liège
04/220.11.11
br.liege@aviq.be

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Bld Gendebien, 3
7000 Mons
065/32.86.11
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Place Joséphine Charlotte, 8
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Espace Coeur de Ville, 1
1340 Ottignies
010/43.51.60
br.ottignies@aviq.be

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