L’incendie dans les Hautes Fagnes a bouleversé de nombreuses personnes.
Que vous soyez directement concerné par cet évènement ou affecté par ses conséquences, des informations, ressources et conseils ont été listés pour répondre à vos questions et vous apporter du soutien, qu’il s’agisse de votre quotidien, de votre bien-être, de votre santé ou encore de votre environnement de vie.
Des recommandations pour faire face aux conséquences de l’incendie
Pour mieux comprendre les répercussions possibles de l’incendie et connaître les bons réflexes à adopter pour vous aider à réagir de manière appropriée en fonction de votre situation, consultez les conseils pratiques ci-dessous :
- Recommandations générales
- Recommandations pour l’intérieur des bâtiments
- Recommandations pour les écoles
- Recommandations pour les milieux d’accueil
Les réponses à vos questions
Face aux nombreuses interrogations suscitées par l’incendie des Hautes Fagnes, vous pouvez aussi consulter notre FAQ (Foire Aux Questions) pour vous informer au mieux et trouver les réponses à vos préoccupations personnelles :
Ci-dessous, les traductions en 10 langues des recommandations et réponses à vos questions.
Un accompagnement psychosocial pour les habitants, les intervenants et les professionnels mobilisés
Pour vous aider à traverser cette épreuve, plusieurs formes d'accompagnement sont proposées en fonction de vos besoins : information sur les réactions normales après un événement marquant, espaces de parole, soutien psychosocial de proximité, accompagnement individuel par des psychologues de première ligne et orientation vers des services spécialisés lorsque cela est nécessaire.
Une attention particulière est portée aux :
- Citoyens ayant dû être évacués ;
- Bénévoles mobilisés dans la gestion de la situation ;
- Professionnels et intervenants ayant participé aux opérations sur le terrain ;
- Agriculteurs, commerçants, indépendants ou autres acteurs locaux impactés ;
- Autorités et leurs collaborateurs impliqués dans la gestion de cet événement ;
- Autres personnes ayant été affectées directement ou indirectement par cet événement.
Plusieurs ressources spécifiques sont disponibles :
- Le Réseau Santé mentale de la Communauté germanophone et le Centre de santé mentale BTZ (087 140 180), qui mettent à disposition une aide psychologique d'urgence en collaboration avec le Réseau de Santé Mentale de l’Est francophone (RéSME) ;
- Le Service d’Appui Psychologique aux Intervenants de la Province de Liège et son réseau de référents pour les besoins émanant des zones de secours, des zones de police et la protection civile ;
- Agricall (0800/85.018), dispositif de soutien destiné au secteur agricole, mis en place par la Wallonie ;
- ReBoost Your Mind
Cette plateforme de soutien psychologique s'adresse spécifiquement aux travailleurs indépendants et propose un numéro d'écoute gratuit (0800/300.25). Agriculteurs, commerçants, entrepreneurs et autres indépendants peuvent y trouver une aide professionnelle, confidentielle et accessible lorsqu'ils traversent des difficultés susceptibles d'affecter leur bien-être psychologique.
Retrouvez toutes les ressources mises à votre disposition :
- Et toi, comment ça va ? Prendre soin de soi après une catastrophe
Cette brochure présente les réactions psychologiques qui peuvent survenir à la suite d'un événement particulièrement stressant ou inhabituel, ainsi que des conseils pratiques favorisant le bien-être et le rétablissement. - Incendies dans les Hautes Fagnes – Soutien psychologique pour les équipes d’intervention et les bénévoles
Brochure informative de l’offre proposée par le Réseau Santé mentale de la Communauté germanophone et le Centre de santé mentale BTZ (087 140 180) en collaboration avec le Réseau de Santé Mentale de l’Est francophone (RéSME) :
D'autres dispositifs psychosociaux pour vous aider à prendre soin de vous existent également en fonction de l'âge, de la profession, de la situation et des besoins spécifiques des personnes concernées : rendez-vous sur le site de l’AVIQ trouverdusoutien.be.